Дискуссия "Клиент всегда прав!" раскроет секреты клиентоориентированности, поможет научиться бороться с потребительским терроризмом и конструктивно использовать критику.
Перед новым годом принято подводить итоги прошедшего года. Итоги года помогают осознать, что было сделано за год, увидеть большие и маленькие успехи, проанализировать ошибки и двигаться вперед!
